Nerux

Tu firma electrónica, lista en 30 minutos

Llenas tus datos, te grabas un video corto con tu cédula y transfieres. Todo desde tu celular o computadora, sin subir fotos de tu cédula.

Firmas emitidas por Security Data, entidad de certificación acreditada por ARCOTEL

Tiempo de vigencia y precio de la firma · IVA incluido

Con RUC la firma es de 1 a 5 años · Dispositivo token opcional: +$15,00. El total final lo ves en el formulario.

Paso 1 de 6 · Identidad

Tu identidad

Todos los campos son obligatorios *

Está en el reverso de tu cédula, junto a tu huella. Ej: V4443V4444

Aquí te llega tu firma. Revísalo bien.

  • Listo en 30 minutos a 1 hora
  • Todo desde tu celular
  • Tus datos, en almacenamiento privado

Qué necesitas para tu firma

Tres cosas y listo. No hace falta subir fotos de tu cédula.

Tus datos

  • Número de cédula y código dactilar
  • Correo electrónico personal
  • Dos nombres y dos apellidos
  • Celular y dirección
  • Tu RUC, si la quieres con RUC

Un video corto

  • Te grabas diciendo la frase de hoy
  • Muestras tu cédula por los dos lados
  • Sin lentes, gorra, audífonos ni mascarilla
  • Con la cédula en la mano todo el video
  • Desde la cámara de tu celular o computadora

Tu transferencia

  • Transfieres el valor a la cuenta indicada
  • Subes la foto del comprobante
  • Si la firma va incluida en tu plan anual, no pagas

Así recibes tu firma

1

Envías tu solicitud

Llenas el formulario, te grabas el video y subes tu comprobante.

2

Te llega un correo

Con las indicaciones para generar tu certificado, en 30 minutos a 1 hora.

3

Generas tu certificado

Sigues los pasos del correo y listo: firmas y facturas.

Certificados emitidos por Security Data S.A., entidad de certificación acreditada por ARCOTEL.
Paso a paso para descargar tu firma
  1. Abre el correo y da clic en «Generar certificado».
  2. Acepta los términos y condiciones.
  3. Crea una contraseña: mínimo 8 caracteres, con una mayúscula, una minúscula, un número y un carácter especial.
  4. Da clic en «Solicitar código»: te llega un mensaje con un código de validación; escríbelo para confirmarlo.
  5. Te llega un correo de confirmación con el contrato de la firma, el certificado y tu contraseña.

Guarda tu firma y tu clave en un lugar seguro. Tiene la misma validez que tu firma manuscrita. Una vez descargada, no guardamos copia ni respaldo de tu firma.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegarme la firma?
El trámite toma como máximo entre 30 minutos y 1 hora desde que completas tu solicitud. Te llega un correo con las indicaciones para generar tu certificado. Si quieres agilizarlo, al terminar tienes un botón que te abre WhatsApp con tu solicitud ya escrita.
¿Por qué piden un video y no fotos de la cédula?
Porque es la forma de comprobar que eres tú quien pide la firma: en el video dices una frase con la fecha de hoy y muestras tu cédula por los dos lados. Puedes grabarlo con la cámara de tu celular o computadora desde la misma página, o subir uno que ya tengas.
¿Necesito RUC?
Es opcional. Con RUC puedes facturar al SRI y la firma es de 1 a 5 años. Sin RUC sirve para firmar documentos y trámites, y también hay vigencias de 1 semana y 1 mes.
¿Qué es el dispositivo token?
Es un dispositivo físico donde se guarda tu firma. Es opcional y suma $15,00 al precio. Para usar la firma con Nerux no lo necesitas.
¿Qué vigencia elijo?
Puedes elegir de 1 semana a 5 años. La de 1 año es la más usada. Si pagas 12 o 24 meses de un plan Nerux, tu firma de 1 año va incluida sin costo.
¿Qué pasa con mi video y mis datos?
Se usan solo para tramitar tu firma y se guardan en un almacenamiento privado, al que solo accede el equipo de Nerux. Tu video se elimina cuando se te entrega la firma.